（撮影時のみマスクを外しています）

春学期の「一流のホスピタリティを訪ねて～エアライン」に続いて、
秋学期は、感動を生み出す接客で有名な「ホテル」について学修します。
今回は湘南海岸に程近い神奈川県茅ヶ崎市にあるリゾートホテル「８HOTEL（エイトホテル）」で学外授業を行いました。

８HOTELは、ビーチカルチャーが楽しめる場所として、地域の人たちと一緒にお客様をもてなすことに力を入れているホテルです。

「ここはカルフォルニア？」と思うようなモダンでおしゃれなホテルの造りと開放的な空間に学生たちのテンションがあがります。流行りのサウナもあり、ヨガスペースとしても使われているリラクゼーションルームでは、整った気分を味わいました。

ホテル事業部長 松山さんの講話では、お客様のニーズに合わせたコンセプト作りや住宅地にある８HOTELが地域で果たす役割など、アーバンリゾートホテルという新しいホテルの在り方について学ぶことができました。

学外授業後は、学生から「ホテル業界で働く人は素直な人柄であることが大切と聞き、素直な心を忘れずに何事にも取り組んでいこうと思いました」という感想が聞かれ、ホテル事業の魅力について深く学んだ１日となりました。

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