日本一楽しく学ぶ」をコンセプトに開発された、聖徳大学文学部の体験型授業、
「ＲＥ科目」（ＲＥとは、Reality Experience：人生におけるとても貴重な本質的体験という意味）のご紹介です。

RE科目「一流のホスピタリティを訪ねて」は、サービス業の中でもホスピタリティで評価が高いホテル業について学んでいます。
ホテル業界を概観する座学を終えると、いよいよ学外での授業が始まります。質の高いサービスを提供しているホテルに実際に訪問して、スタッフの方からお話を伺い、ホスピタリティについての理解を深めていきます。

１回目の学外授業は、東京ディズニーリゾートオフィシャルホテル「東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート」で行われました。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートは、ディズニーランドのすぐ近くにあります。
ディズニーパークに遊びに来たお客様がワクワクした気持ちのまま過ごして頂けるように、客室やエレベーターホールは、テーマに沿って凝ったデザインが施されています。

副総支配人の木村様のご講話では、お客様に心込めて対応したエピソードをお聞きし、ホスピタリティを持ってサービスをすることの素晴らしさを知ることが出来ました。

ホテルのスタッフの方々から、笑顔とホスピタリティの大切さをたくさん学んだ一日となりました。

【お知らせ】
「聖徳大学文学部Instagram」が開設されました。
ぜひブログと合わせてご覧ください！
https://instagram.com/seitoku_bungaku?igshid=NTc4MTIwNjQ2YQ==