文学部・文学科 │ 聖徳大学

RE科目「一流のホスピタリティを訪ねてⅠ―エアライン&ツーリズム」報告②

26.08.16

「学びの楽しさと感動」をコンセプトとした、本物を見て学びを深める文学部1年生向け科目「RE科目」のご紹介です。「RE」とは、「Reality Experience:人生におけるとても貴重な本質的体験」を意味します。

春学期「一流のホスピタリティを訪ねてⅠ―エアライン&ツーリズム」は、航空業界と観光ツーリズムについてリアルに学ぶ授業です。
6月12日、学生たちが考えた旅行企画を実際に体験するため、飛行機で大阪のユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)に向かいました。

体験学習は、飛行機で客室乗務員の接客に触れるところから始まりました。お手伝いが必要なお客様にすぐに気づいて接客をする姿にホスピタリティの高さを感じました。

USJでは、事前にクルーのホスピタリティについて学習し、他のテーマパークとの違いに注目して楽しみました。
学生たちは、カチューシャを付けて「NO LIMIT!パレード」に参加。ゲストを巻き込んで盛り上がるパレードにドキドキ、ワクワクが止まりません。
ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターでは、大好きな映画の世界観に没入できました。

2日目の旅程は、くらし今昔館大阪市立科学館の見学から始まりました。

黒門市場入口にて

学生たちが考えた観光コースは、食品サンプル作り吉本新喜劇の観覧、市場の散策道頓堀クルーズと体験が満載でした。

食品サンプル作り
可愛くできてますね
黒門市場にて
道頓堀クルーズ

移動手段を確保しつつ旅程を作成することの難しさもありましたが、企画した旅行を実行してみて、観光業界とエアラインへの理解がとても深まった2日間となりました。

【お知らせ】
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たくさんの学生の「生の声」が聞ける動画になっています。ぜひブログと合わせてご覧ください!
https://instagram.com/seitoku_bungaku?igshid=NTc4MTIwNjQ2YQ==

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